[網上研討會及零售方案日] 探討無縫O2O零售的挑戰與體驗
零售科技進步和消費者行為改變令電子商貿與實體零售進行了大變革,從而出現了今天的新零售。新零售對零售商帶來很多衝擊及業務上不同的痛點,例如如何以大數據分析顧客行為、數碼營銷成本及投資回報率計算、產品資訊數據庫管理、 售前和售後的顧客體驗接觸點管理、交易履行管理等。
是次研討會,協會邀請了多位講者將探討無縫O2O零售的挑戰與體驗。此活動同時於HKRMA 手機App (下載>)設有不同零售方案展示,參加者可於活動當天參觀手機App上的方案展示及與供應商即時交流。
日期:2021年5月18日 (星期二)
時間:15:00 至 16:30
形式:ZOOM
費用:免費 (先到先得)
語言:廣東話 (除第4節為英語外)