隨著全球疫情衝擊,新零售已非新概念。數據、科技、雲端等科技變化帶來的迅速的消費轉型,消費者日漸習慣用不同的工具和方式線上線下與商家互動。零售商必須思考如何善用與顧客接觸的每個方式,包括實體門市、網站、App、社交網站等,給予消費者一致的體驗。
是次研討會,協會邀請了多位講者將分享零售商將如何為顧客提供個人化的購物體驗來滿足他們的高度期望和便利性要求。
日期:2021年3月1日 (星期一)
時間:15:00 至 16:30
形式:ZOOM MEETING
費用:免費 (先到先得)
語言:廣東話 (除第1節為英語外)